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Atendimento com IA para os seus clientes
Seu cliente pergunta e recebe a resposta na hora, a qualquer hora. Quando a IA não sabe, ela chama alguém da sua equipe.
O que a IA responde
Dúvidas comuns
Preço, horário, prazo, como funciona.
Pedidos
Status do pedido e próximos passos.
Produtos e serviços
Explica o que você vende, do seu jeito.
Agendamentos
Mostra horários e encaminha o pedido.
Responde só com o que é seu
A IA aprende com os textos da sua empresa: site, catálogo, perguntas frequentes e regras. Se a resposta não está ali, ela não inventa. Passa a conversa para uma pessoa.
Fiz agentes assim para 500 usuários, sempre com uma pessoa acompanhando os casos difíceis.
Como trabalho
Primeiro desenhamos o processo. Depois eu programo. Por isso o preço não muda no meio do projeto.
Conversa grátis
Você conta o problema e eu digo se dá para resolver e quanto custa, mais ou menos.
Desenho do processo
Para projetos maiores: diagramas BPMN de como é hoje e de como vai ficar. Preço fixo, descontado do projeto.
Preço fechado
Escopo e preço por escrito. Não mudam depois.
Entregas curtas
Você vê o sistema funcionando a cada etapa.
Tudo no seu nome
Código e contas ficam com você. Manutenção só se você quiser.
Quem faz o trabalho
Sou Miguel Muñoz, desenvolvedor fullstack e especialista em IA. Sou técnico em desenvolvimento de software, tenho formação técnica em cibersegurança pela UTN e estudo Engenharia em Inteligência Artificial. Faço o sistema inteiro, do desenho do processo até colocar no ar.
Por isso a segurança vem junto desde o primeiro dia: acesso só para quem precisa, senhas e chaves protegidas, dados dos seus clientes cuidados e backups.
Perguntas frequentes
A IA pode inventar respostas?
Ela só usa as informações que você aprova. Quando não sabe, avisa e chama uma pessoa.
Quanto custa para manter?
Depende da IA que você escolher. Dá para começar com um plano gratuito, que tem limite de uso. Ou usar sua própria chave da IA que você preferir, como ChatGPT, Claude ou DeepSeek, pagando só o que usar e sem esses limites. Eu comparo as opções para o seu volume antes de começar.
Como a IA trata os meus dados?
Você escolhe. Nos planos pagos e na API, provedores oficiais como OpenAI e Anthropic não usam seus dados para treinar os modelos, e isso está nos termos deles. Planos gratuitos e a nuvem do DeepSeek têm regras diferentes, e eu mostro quais. Se preferir que nada saia da empresa, dá para rodar uma IA local, como o DeepSeek, no seu próprio servidor: responde um pouco menos que as maiores, mas os dados ficam com você. Em qualquer caso, a IA só recebe o necessário para responder.
Conte o que você precisa
Eu mesmo respondo, normalmente no mesmo dia útil.
Prefere e-mail? email@miguel.network